공공문서

공개된 문서는 왜 현장에서 거의 읽히지 않을까

문서는 늘 공개되어 있었다 링크는 열려 있고, 파일은 내려받을 수 있다. 그래서 문제는 늘 다른 데 있다고 여겨진다. 접근성이 아니라 관심의 문제라고. 열람 가능과 이해 가능 사이 공공 문서를 처음 마주했을 때의 감각은 비슷하다. 어디서부터 읽어야 할지 애매하다. 목차는 친절해 보이지만, 실제로 필요한 정보까지 도달하는 데는 시간이 걸린다. 문서를 만든 사람을 전제로 한 구조 많은 […]

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